Politica de Confidențialitate

1. Controlorul de Date

Surge Studio SRL, cu sediul în București, România, este responsabil pentru protejarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Contact: contact@surge.ro

2. Date Colectate

Formularul de Contact

Când ne trimiteți un mesaj prin formularul de contact, colectăm:

• Nume
• Adresa de email
• Mesajul dumneavoastră

Analiză Site

Utilizăm Plausible Analytics, un serviciu de analiză web care respectă confidențialitatea. Plausible nu folosește cookie-uri și colectează doar date anonimizate despre vizitatori:

• Paginile vizitate
• Durata sesiunii
• Tipul de dispozitiv și browser (anonim)
• Țara de proveniență (fără adresă IP)

Plausible este găzduit în UE și este conform GDPR în mod implicit. Nu este nevoie de consimțământ pentru Plausible deoarece nu colectează date cu caracter personal.

3. Scopul Procesării

Folosim datele colectate pentru:

• Răspunsul la solicitările dumneavoastră prin formularul de contact
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
• Analiza traficului site-ului (anonim)

4. Baza Legală (GDPR Art. 6)

• Formularul de contact: Consimțământ (Art. 6(1)(a)) - prin trimiterea formularului, acordați consimțământul explicit pentru procesarea datelor
• Analiză: Interes legitim (Art. 6(1)(f)) - îmbunătățirea site-ului nostru

5. Păstrarea Datelor

• Datele din formularul de contact sunt stocate 2 ani în Supabase (servere UE)
• Datele analitice sunt păstrate 26 luni în Plausible (servere UE)

6. Partajarea Datelor

Nu vindem sau partajăm datele dumneavoastră cu terți, cu excepția:

• Supabase - găzduire bază de date (servere UE, conform GDPR)
• Plausible Analytics - analiză web (servere UE, fără date personale)

7. Drepturile Dumneavoastră (GDPR Art. 15-22)

Aveți dreptul la:

• Acces - să solicitați o copie a datelor stocate
• Rectificare - să corectați datele incorecte
• Ștergere - să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Restricționare - să limitați procesarea datelor
• Portabilitate - să primiți datele într-un formatstructurat
• Obiecție - să vă opuneți procesării datelor

Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți un email la: contact@surge.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Conexiune HTTPS criptată (TLS 1.3)
• Bază de date securizată cu autentificare
• Acces restricționat la date personale
• Backup-uri regulate

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

10. Contact

Pentru întrebări despre protecția datelor:

Email: contact@surge.ro
Adresă: Surge Studio SRL, București, România